krx18 com বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
krx18 com-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি অনলাইনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করাটা বিশ্বাসের বিষয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেই বিশ্বাসের প্রতিফলন — কোনো জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায়।
krx18 com-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি krx18 com ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যদের ("আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই krx18 com শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
এই গোপনীয়তা নীতি ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার এবং krx18 com-এর যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
krx18 com দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কোন তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
krx18 com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
krx18 com মার্কেটিং যোগাযোগের আগে আপনার সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন।
krx18 com আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না।
krx18 com কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
krx18 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবো এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেবো।
krx18 com-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@krx18com.net — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
krx18 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানায়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
krx18 com কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী। এই সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা তাদের নীতি অনুযায়ী কাজ করে।
krx18 com তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের দায়িত্ব নেয় না।
krx18 com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাবো।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়